Zakres usług w okresie poprzedzającym powstanie wspólnoty mieszkaniowej

  • czynny udział w odbiorach części wspólnej nieruchomości oraz przeglądach,
  • przejęcie i przechowywanie dokumentacji nieruchomości,
  • założenie książki obiektu budowlanego,
  • kontrola nad utrzymaniem w należytym porządku i czystości części wspólnych, pomieszczeń i terenów służących do wspólnego użytku właścicieli lokali,
  • kontrola nad pracą firm odpowiedzialnych za konserwację urządzeń technicznych,
  • kontrola nad innymi usługodawcami związanymi z funkcjonowaniem nieruchomości,
  • reagowanie i podejmowanie działań nad usuwaniem awarii i ich skutków,
  • analizowanie, doradzanie i według potrzeb opracowywanie koncepcji działania dostawców usług dla nieruchomości,
  • pełnienie funkcji komunikacyjnej pomiędzy Deweloperem, firmami zewnętrznymi, a właścicielami i użytkownikami nieruchomości,
  • wizytacje nieruchomości według potrzeb,
  • kontakt telefoniczny z administratorem nieruchomości dedykowany użytkownikom lokali, przedstawicielom Dewelopera i służbom technicznym,
  • zebranie i analiza ofert dotyczących umów o dostawy, roboty bądź usługi związane z utrzymaniem nieruchomości oraz doradztwo w w/w zakresie,

  • przygotowywanie umów o dostawy, roboty bądź usługi związane z utrzymaniem nieruchomości,

  • prowadzenie negocjacji, zawieranie nowych lub wypowiadanie aktualnych umów o dostawy,

  • roboty i usługi związane z realizacją zleconych zadań, kontrola prawidłowości wykonania tych umów,

  • analizowanie i doradztwo w zakresie kosztów dotyczących nieruchomości oraz sugerowanie działań optymalizacyjnych,
  • przygotowanie planu finansowo – gospodarczego na okres od dnia przejęcia nieruchomości od Generalnego Wykonawcy do dnia powstania wspólnoty,
  • weryfikowanie stanu formalnego faktycznego nieruchomości, prowadzenie wykazu lokali i ich właścicieli, aktualizowanie stanu,
  • przyjmowanie zgłoszeń wad i usterek w częściach wspólnych oraz przekazywanie ich deweloperowi/ wykonawcy,
  • monitoring terminowego usuwania usterek przez wykonawców,
  • rozliczenia zużycia mediów (cw, zw, co) w lokalach,
  • opisywanie, weryfikacja faktur dotyczących nieruchomości i przekazywanie ich Zleceniodawcy,

Zakres usług w okresie od dnia powstania wspólnoty mieszkaniowej

  • przygotowanie formalno – prawne pierwszego zebrania Wspólnoty Mieszkaniowej (uchwały, budżet, regulaminy),
  • przeprowadzenie pierwszego zebrania Wspólnoty Mieszkaniowej,
  • rejestracja Wspólnoty Mieszkaniowej – wystąpienie o nadanie NIP, REGON,
  • otwarcie rachunki bankowego dla Wspólnoty Mieszkaniowej,
  • ubezpieczenie nieruchomości, nadzór nad umowami ubezpieczenia budynku, zapewnienie ciągłości ich obowiązywania,
  • występowanie przed organami administracji publicznej w sprawach dotyczących Wspólnoty Mieszkaniowej,
  • przygotowanie, organizacja i obsługa obowiązkowych zebrań właścicieli nieruchomości,
  • prowadzenie książki obiektu budowlanego oraz dokumentacji technicznej nieruchomości wymaganej przez przepisy prawa budowlanego,
  • zlecanie okresowych przeglądów technicznych i okresowych przeglądów gwarancyjnych, zgodnie z przepisami prawa i w terminach wynikających z przejętej dokumentacji,
  • podpisanie umów na bieżącą konserwacje i naprawy ze specjalistycznymi firmami, serwisami mającymi uprawnienia producenta w oparciu o dokumentację projektową, DTR i instrukcje obsługi wbudowanych urządzeń, kontrola nad ich działaniem, nadzór nad umowami,
  • kontrola nad zapewnieniem dla nieruchomości dostaw energii elektrycznej, wody, odprowadzania ścieków, i wywozu śmieci / nadzór nad realizacją zawartych w tym zakresie umów,
  • zapewnienie utrzymania w należytym stanie porządku i czystości części wspólnych, pomieszczeń oraz terenów służących do wspólnego użytku właścicieli lokali poprzez nadzór nad realizacją zawartych w tym zakresie umów,
  • zapewnienie utrzymania w należytym stanie terenów zielonych, zapewnienie obsługi posiadającej odpowiednie kwalifikacje poprzez nadzór nad realizacją zawartych w tym zakresie umów,
  • zlecanie i kontrola nad pracą firm odpowiedzialnych za konserwacje instalacji technicznych w budynku,
  • zapewnienie pojemników na odpady komunalne, zgodnie z Uchwałą Gminy,
  • dedykowany administrator nieruchomości dostępny telefonicznie, mailowo oraz podczas wizyt na terenie nieruchomości,
  • dyżury telefoniczne działu księgowości oraz internetowy podgląd kartoteki właściciela lokalu po zalogowaniu do sytemu INFO-24/e-kartoteka,
  • prowadzenie ewidencji kosztów i przychodów zgodnie z obowiązującymi przepisami,
  • analiza dochodów i wydatków związanych z nieruchomością wspólną,
  • prowadzenie sprawozdawczości w imieniu Wspólnoty wymaganych prawem,
  • przygotowanie projektów planów gospodarczych i korekt tych planów,
  • przygotowanie rozliczeń planów gospodarczych,
  • sporządzanie rocznych sprawozdań finansowych i przedstawienie na zebraniu Wspólnoty,
  • analizowanie i nadzór nad windykacją należności z tytułu pożytków i innych przychodów z nieruchomości i należności od właścicieli lokali w nieruchomości,
  • rozliczanie z właścicielami lokali kosztów zużytych mediów (dwa razy w roku),
  • wydawanie poświadczeń bądź zaświadczeń właścicielom lokali,
  • dokonywanie rozliczeń płatności poprzez rachunek bankowy Wspólnoty Mieszkaniowej,
  • nadzór nad opłacaniem podatków innych opłat publicznoprawnych przypadających od nieruchomości wspólnych,

  • przygotowywanie, przedstawienie i poddanie pod głosowanie projektów uchwał niezbędnych do prawidłowego funkcjonowania Wspólnoty Mieszkaniowej,

  • dystrybucja materiałów dotyczących zebrań Wspólnoty, w tym zawiadamianie o wynikach głosowania nad uchwałami,

  • udzielanie informacji właścicielom oraz użytkownikom lokali poprzez telefon, e-mail oraz podczas wizytacji nieruchomości, prowadzenie korespondencji z właścicielami lokali w sprawach dotyczących Wspólnoty Mieszkaniowej,

  • przygotowywanie raportów z funkcjonowania Wspólnoty Mieszkaniowej dla Zarządu i właścicieli lokali,

  • weryfikowanie stanu formalnego i faktycznego nieruchomości, prowadzenie wykazu lokali, ich właścicieli i przypadających im udziałów w nieruchomości wspólnej – aktualizowanie stanu,

  • wystawianie zawiadomień o wysokości opłat eksploatacyjnych,

  • zlecanie i kontrola nad innymi usługami związanymi z funkcjonowaniem nieruchomości,
  • reagowanie i podejmowanie działań w zakresie usunięcia awarii na części nieruchomości wspólnej oraz usunięcia ich skutków,
  • zabezpieczenie miejsca awarii, podjęcie działań w zakresie zminimalizowania jej skutków,
  • bieżące zgłaszanie do Dewelopera w okresie trwania rękojmi ewentualnych usterek, które wystąpią na części wspólnej, prowadzenie ewidencji,
  • wybór firm na zasadzie zapytań ofertowych, dotyczących umów o dostawy, roboty bądź usługi związane z utrzymaniem nieruchomości,
  • pełnienie funkcji komunikacyjnej pomiędzy firmami zewnętrznymi, a właścicielami i użytkownikami nieruchomości,